Son Güncelleme: 11 Ocak 2025
1. Genel Hükümler
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), WebKodlama.net web sitesi ve hizmetlerinin kullanımını düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
3. Hizmetlerimiz
WebKodlama.net aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Web sitesi tasarımı ve geliştirme
- E-ticaret sistemi kurulumu
- SEO optimizasyonu
- Mobil uygulama geliştirme
- AI ve otomasyon entegrasyonları
- Teknik danışmanlık hizmetleri
- Dijital pazarlama çözümleri
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Yasal amaçlar için kullanım
- Başkalarının haklarına saygı gösterme
- Zararlı yazılım yayma yasağı
- Spam veya istenmeyen içerik gönderme yasağı
- Fikri mülkiyet haklarına saygı
- Kişisel ve ticari amaçlı kullanım sınırları
5. Yasaklanan Faaliyetler
Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Sisteme yetkisiz erişim sağlama
- Diğer kullanıcıları rahatsız etme veya taciz etme
- Yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşma
- Telif hakkı ihlali yapma
- Zararlı kod veya virüs yayma
- Otomatik botlar veya crawler kullanma
- Siteyi aşırı yükleme (DDoS saldırıları)
6. Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitemizdeki tüm içerik, tasarım, kod ve materyaller WebKodlama.net'e aittir:
- Metin, görsel, kod ve tasarım telif hakkı koruması altındadır
- İzinsiz kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır
- Ticari kullanım için önceden yazılı izin gereklidir
- Kaynak gösterme yükümlülüğü bulunmaktadır
7. Gizlilik ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin korunması önceliğimizdir:
- KVKK'ya tam uyumluluk
- Şeffaf veri işleme politikaları
- Güvenli veri saklama yöntemleri
- Kullanıcı hakları konusunda tam destek
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.
8. Hizmet Şartları
8.1. Proje Süreci
- Projelerde %50 peşin, %50 teslim ödemesi uygulanır
- Proje süreleri tahmin niteliğindedir
- Müşteri geri bildirimlerinin zamanında verilmesi gerekir
- Revizyon sayısı paket içeriğine göre sınırlıdır
8.2. Teslimat ve Kabul
- Projeler test sunucusunda teslim edilir
- 7 gün içinde yazılı kabul bildirilmelidir
- Kabul edilmeyen projeler için gerekçe sunulmalıdır
- Hosting ve domain hizmetleri ayrı faturalandırılır
9. Sorumluluk Sınırları
Hizmet sağlayıcı olarak sorumluluklarımız:
- Profesyonel hizmet kalitesi sunma
- Zamanında teslimat için çaba gösterme
- Teknik destek sağlama
- Gizlilik ve güvenlik önlemlerini alma
Aşağıdaki durumlardan sorumlu değiliz:
- Üçüncü taraf hizmet kesintileri
- Force majeure (mücbir sebep) durumları
- Müşteri kaynaklı gecikmeler
- Hosting sağlayıcı sorunları
10. Ödeme ve İade Koşulları
10.1. Ödeme Şartları
- Ödemeler Türk Lirası üzerinden yapılır
- Banka havalesi, EFT veya kredi kartı kabul edilir
- Faturalar yasal düzenlemeler çerçevesinde düzenlenir
- Gecikmiş ödemelerde faiz uygulanabilir
10.2. İade Politikası
- Hizmete başlanmayan projeler için %100 iade
- Başlanan projelerde değerlendirmeli iade
- Teslim edilen projeler iade kapsamı dışındadır
- İade talepleri 14 gün içinde yapılmalıdır
11. Garanti ve Destek
Hizmetlerimiz için sağladığımız garantiler:
- Kodlama hatalarına karşı 6 ay garanti
- Güvenlik güncellemelerinde ücretsiz destek
- Teknik problemlerde 24 saat içinde yanıt
- Eğitim ve dokümantasyon desteği
12. Fesih ve Sonlandırma
Bu sözleşme aşağıdaki durumlarda sonlandırılabilir:
- Karşılıklı anlaşma ile
- Koşulların ciddi ihlali durumunda
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- 7 gün önceden bildirim ile
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu koşullardan doğacak uyuşmazlıklar için:
- Öncelikle dostane çözüm aranacaktır
- İzmir mahkemeleri yetkilidir
- Türk hukuku uygulanacaktır
- Arabuluculuk tercih edilen yöntemdir
14. Değişiklikler
Bu Kullanım Koşulları aşağıdaki şartlarda güncellenebilir:
- Yasal değişikliklere uyum için
- Hizmet geliştirmelerinin yansıtılması için
- Müşteri geri bildirimlerine dayalı iyileştirmeler için
- 30 gün önceden bildirim yapılarak
15. İletişim Bilgileri
Bu koşullarla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin:
16. Yürürlük Tarihi
Bu Kullanım Koşulları 11 Ocak 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir ve tüm kullanıcılar için geçerlidir.
17. Dil ve Çeviri
Bu koşulların Türkçe versiyonu asıl metindir. Diğer dillerdeki çeviriler yalnızca kolaylık sağlamak amacıyladır.
18. Kısmi Geçersizlik
Bu koşulların herhangi bir maddesi geçersiz sayılsa bile, diğer maddeler geçerliliğini korur.